Пользовательское соглашение

TODO: юридическая проверка. Текст является шаблоном и должен быть проверен юристом до публичного запуска сервиса.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП / ООО «Оператор» (укажите реквизиты) (далее — «Оператор», «мы») и физическим лицом (далее — «Пользователь», «вы»), использующим сайт и сервис знакомств You and me (далее — «Сервис»).

1. Общие положения

1. Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете условия Соглашения, Политики обработки персональных данных, Правил сообщества и Политики cookie.
2. Сервис предназначен только для совершеннолетних лиц. Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.
3. Если вы не согласны с условиями Соглашения, не используйте Сервис.

2. Регистрация и учётная запись

• Для использования Сервиса необходимо создать учётную запись, указав достоверные сведения: email, имя, дату рождения и пол.
• Одно физическое лицо может иметь только одну учётную запись.
• Вы отвечаете за сохранность пароля и за все действия, совершённые с использованием вашей учётной записи. Рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию.
• Запрещается регистрироваться от имени другого лица, использовать чужие фотографии и данные.

3. Функции Сервиса

Сервис позволяет:

• создавать анкету и загружать фотографии;
• просматривать анкеты других пользователей, ставить отметки «нравится», получать взаимные симпатии;
• общаться в личных сообщениях после взаимной симпатии;
• отправлять виртуальные подарки, пользоваться платными функциями (VIP-подписка, продвижение анкеты, монеты).

Оператор вправе изменять набор функций, а также проводить технические работы, во время которых Сервис может быть временно недоступен.

4. Платные услуги

1. Стоимость платных услуг указывается в Сервисе до момента оплаты.
2. Монеты — внутренняя виртуальная единица Сервиса. Монеты не являются денежными средствами, не подлежат обмену на деньги и не передаются другим пользователям, кроме как в виде подарков внутри Сервиса.
3. VIP-подписка предоставляет дополнительные возможности на оплаченный срок. Срок исчисляется с момента активации.
4. Оплата производится через платёжных партнёров. Оператор не хранит полные данные банковских карт.
5. Возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей. Для возврата обратитесь по адресу privacy@youandme.app.

5. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• соблюдать Правила сообщества и законодательство Российской Федерации;
• не размещать материалы, нарушающие права третьих лиц, в том числе чужие персональные данные и изображения без согласия;
• не использовать Сервис для рекламы, рассылки спама, мошенничества и коммерческой деятельности без согласия Оператора;
• не пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису и данным других пользователей.

Пользователь вправе в любой момент удалить свою учётную запись в разделе «Настройки → Приватность».

6. Права и обязанности Оператора

• Оператор обеспечивает работу Сервиса и защиту персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
• Оператор вправе проводить модерацию анкет, фотографий и сообщений по жалобам пользователей, ограничивать или блокировать учётные записи при нарушении Соглашения или Правил сообщества.
• Оператор вправе направлять пользователю служебные уведомления, связанные с работой Сервиса. Рекламные рассылки направляются только с отдельного согласия пользователя.

7. Ответственность

1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует, что общение с другими пользователями приведёт к знакомству или отношениям.
2. Оператор не несёт ответственности за содержание сообщений и анкет пользователей, но принимает меры по жалобам в разумные сроки.
3. Будьте осторожны при встречах офлайн: встречайтесь в общественных местах и не передавайте деньги людям, с которыми познакомились в Сервисе.

8. Удаление учётной записи

После запроса на удаление учётная запись скрывается немедленно и может быть восстановлена в течение 30 дней. По истечении этого срока персональные данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону (например, данные о платежах).

9. Изменение Соглашения

Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. О существенных изменениях мы уведомим вас в Сервисе и попросим принять новую редакцию.

10. Применимое право и споры

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

11. Контакты

• Оператор: ИП / ООО «Оператор» (укажите реквизиты)
• Адрес: Россия, г. Москва (укажите адрес)
• Email: privacy@youandme.app